KI-Consulting
Beratung, Konzeption und Umsetzung von KI-basierten Geschäftsprozessen.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, KI sinnvoll und sicher in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Dazu analysieren wir vorhandene Abläufe, identifizieren geeignete AI-Einsatzszenarien und begleiten die Umsetzung – von ersten Proof-of-Concepts bis zum produktiven Betrieb.
Typische Schwerpunkte sind:
- Einsatz von Large Language Models (LLMs) in Support, Fachbereichen und Verwaltung
- Aufbau von AI-Assistants (z. B. für Helpdesk, Wissensmanagement, interne Prozesse)
- Konzeption von AI-Workflows (z. B. Text-Analyse, Dokumentenverarbeitung, Generierung von Inhalten)
- Integration von AI-Diensten in bestehende Systeme (Ticket, CRM, DMS, Portale)
- Bewertung von Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance im KI-Kontext
- Aufnahme von Anforderungen und Prozessen (Workshops, Interviews)
- Erarbeitung einer AI-Strategie und konkreter Use-Cases
- Erstellung von Architektur- und Integrationskonzepten (inkl. Schnittstellen)
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Modelle und Plattform-Komponenten
- Begleitung von Pilotprojekten und Einführung in den Regelbetrieb
- Dokumentation von Lösungen und Betriebsanforderungen